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1. Come posso effettuare un ordine sul vostro sito web?

Ordinare è facile! Basta navigare nel nostro sito Web, aggiungere gli articoli desiderati al carrello e seguire le istruzioni per completare l'acquisto. Puoi anche creare un account per un'esperienza di pagamento più rapida.


2. Quali metodi di pagamento accettate per gli ordini online?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altri metodi di pagamento online sicuri. Offriamo anche Clear Pay, Klarna e Mollie Pay. Le tue informazioni di pagamento sono crittografate per la tua sicurezza.


3. Come posso monitorare lo stato del mio ordine online?

Puoi monitorare il tuo ordine accedendo al tuo account e controllando la cronologia degli ordini. Ti invieremo anche notifiche via email con aggiornamenti sullo stato del tuo ordine e informazioni sulla spedizione.


4. Qual è la vostra politica di spedizione?

Offriamo varie opzioni di spedizione, inclusa la spedizione standard e rapida. I costi di spedizione e i tempi di consegna possono variare, quindi consulta la nostra pagina Spedizione e consegna per informazioni dettagliate. L'orario limite per la consegna del giorno successivo è alle 15:00.


5. Qual è la vostra politica di restituzione e cambio per gli acquisti online?

La nostra politica di restituzione consente il reso entro 14 giorni dalla consegna. Per avviare una restituzione o un cambio, visita la nostra pagina Resi e cambi per istruzioni dettagliate. https://edhardyofficial.gfs-returns.com/pro


6. Offrite la spedizione internazionale?

Sì, offriamo la spedizione internazionale in paesi selezionati. Abbiamo un sito web europeo separato per i nostri clienti dell'UE. Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna possono variare per gli ordini internazionali, quindi controlla la nostra pagina Spedizione internazionale per i dettagli.http://www.edhardyeurope.com


7. Sono disponibili sconti o promozioni per gli acquirenti online?

Offriamo sconti di benvenuto per la prima volta e un regalo gratuito per il tuo compleanno. Abbiamo anche saldi durante tutto l'anno e alcune sorprese. Continua a controllare il nostro sito web e iscriviti alla nostra lista e-mail per rimanere aggiornato su tutto.


8. Come faccio a reimpostare la mia password se la dimentico?


Puoi reimpostare la tua password facendo clic sul collegamento "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Ti invieremo un'e-mail con le istruzioni su come creare una nuova password.


9. Posso annullare o modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato?


Il nostro obiettivo è elaborare gli ordini rapidamente, ma se è necessario apportare modifiche o annullare l'ordine, contattare il nostro team di assistenza clienti come appena possibile. Faremo del nostro meglio per assisterti, ma ricorda che abbiamo solo una piccola finestra in cui possiamo annullare gli ordini.


10. Potete aiutarmi con i consigli sulle taglie?


Abbiamo creato per te un piccolo collegamento relativo alle linee guida sulle taglie per renderti il ​​tutto un po' più semplice. https://edhardyofficial.co.uk/pages/size-guide