1. Hvordan legger jeg inn en bestilling på nettstedet ditt?

Bestilling er enkelt! Bare bla gjennom nettstedet vårt, legg varene du vil ha i handlekurven din, og følg instruksjonene for å fullføre kjøpet. Du kan også opprette en konto for en raskere betalingsopplevelse.

2. Hvilke betalingsmåter godtar du for nettbestillinger?

Vi aksepterer vanlige kredittkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal og andre sikre online betalingsmetoder. Vi tilbyr også Clear pay, Klarna og Mollie Pay. Betalingsinformasjonen din er kryptert for din sikkerhet.

3. Hvordan kan jeg spore statusen til bestillingen min på nettet?

Du kan spore bestillingen din ved å logge på kontoen din og sjekke bestillingshistorikken. Vi sender deg også e-postvarsler med oppdateringer om bestillingens status og fraktinformasjon.

4. Hva er din fraktpolicy?

Vi tilbyr ulike fraktalternativer, inkludert standard og rask frakt. Fraktkostnader og leveringstider kan variere, så vennligst se vår frakt- og leveringsside for detaljert informasjon. Avskjæringstiden for levering neste dag er kl. 15.00.

5. Hva er retningslinjene dine for retur og bytte for nettkjøp?

Vår returpolicy tillater retur innen 14 dager etter levering. For å starte en retur eller bytte, besøk vår Retur og bytting-side for trinnvise instruksjoner. https://edhardyofficial.gfs-returns.com/pro

6. Tilbyr du internasjonal frakt?

Ja, vi tilbyr internasjonal frakt til utvalgte land. Vi har en egen europeisk nettside for våre EU-kunder. Fraktpriser og leveringstider kan variere for internasjonale bestillinger, så sjekk vår side for internasjonal frakt for detaljer.http://www.edhardyeurope.com

7. Er det noen rabatter eller kampanjer tilgjengelig for nettkunder?

Vi tilbyr første gangs velkomstrabatter og en gratis gave på bursdagen din. Vi har også salg gjennom året og noen overraskelser. Fortsett å sjekke nettstedet vårt og registrer deg på e-postlisten vår for å holde deg oppdatert på alt.

8. Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt hvis jeg glemmer det?

Du kan tilbakestille passordet ditt ved å klikke på koblingen "Glemt passord" på påloggingssiden. Vi sender deg en e-post med instruksjoner om hvordan du oppretter et nytt passord.

9. Kan jeg kansellere eller endre bestillingen min etter at den er plassert?

Vi tar sikte på å behandle bestillinger raskt, men hvis du trenger å gjøre endringer eller kansellere bestillingen din, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam som så fort som mulig. Vi skal gjøre vårt beste for å hjelpe deg, men husk at vi bare har et lite vindu der vi kan kansellere bestillinger.

10. Kan du hjelpe meg med størrelsestips?

Vi har satt sammen en liten lenke for deg i forhold til retningslinjene for størrelse for å gjøre det litt enklere. https://edhardyofficial.co.uk/pages/size-guide