1. Hur gör jag en beställning på din webbplats?

Det är enkelt att beställa! Bläddra helt enkelt på vår webbplats, lägg till de varor du vill ha i din varukorg och följ instruktionerna för att slutföra ditt köp. Du kan också skapa ett konto för en snabbare utcheckningsupplevelse.

2. Vilka betalningsmetoder accepterar du för onlinebeställningar?

Vi accepterar vanliga kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal och andra säkra onlinebetalningsmetoder. Vi erbjuder även Clear pay, Klarna och Mollie Pay. Din betalningsinformation är krypterad för din säkerhet.

3. Hur kan jag spåra statusen för min onlinebeställning?

Du kan spåra din beställning genom att logga in på ditt konto och kontrollera beställningshistoriken. Vi skickar även e-postmeddelanden med uppdateringar om din beställnings status och leveransinformation.

4. Vilken är din fraktpolicy?

Vi erbjuder olika fraktalternativ, inklusive standard och snabb frakt. Fraktkostnader och leveranstider kan variera, så läs vår frakt- och leveranssida för detaljerad information. Avbrott för leverans nästa dag är 15.00.

5. Vilken är din retur- och bytespolicy för onlineköp?

Vår returpolicy tillåter returer inom 14 dagar efter leverans. För att initiera en retur eller byte, besök vår sida för returer och byten för steg-för-steg-instruktioner. https://edhardyofficial.gfs-returns.com/pro

6. Erbjuder du internationell frakt?

Ja, vi erbjuder internationell frakt till utvalda länder. Vi har en separat europeisk webbplats för våra EU-kunder. Fraktpriser och leveranstider kan variera för internationella beställningar, så vänligen kolla vår internationella fraktsida för mer information.http://www.edhardyeurope.com

7. Finns det några rabatter eller kampanjer tillgängliga för onlineshoppare?

Vi erbjuder välkomstrabatter för första gången och en gratis present på din födelsedag. Vi har även försäljning under året och några överraskningar. Fortsätt kolla vår hemsida och registrera dig på vår e-postlista för att hålla koll på allt.

8. Hur återställer jag mitt lösenord om jag glömmer det?

Du kan återställa ditt lösenord genom att klicka på länken "Glömt lösenord" på inloggningssidan. Vi skickar ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du skapar ett nytt lösenord.

9. Kan jag avbryta eller ändra min beställning efter att den har lagts?

Vi strävar efter att behandla beställningar snabbt, men om du behöver göra ändringar eller avbryta din beställning, kontakta vår kundtjänst som snart som möjligt. Vi ska göra vårt bästa för att hjälpa dig men kom ihåg att vi bara har ett litet fönster där vi kan annullera beställningar.

10. Kan du hjälpa mig med storlekstips?

Vi har satt ihop en liten länk för dig angående storleksriktlinjerna för att göra det lite enklare. https://edhardyofficial.co.uk/pages/size-guide