Vous pouvez désormais payer en 3 fois avec Klarna lorsque vous dépensez plus de 70 £ 

Aucun intérêt. Pas de frais.

Aucun accord de crédit. Aucun intérêt ni frais lorsque vous payez à temps.

Trois paiements égaux.

Le premier paiement est encaissé lors de l'expédition de la commande. Les deux restants seront automatiquement collectés dans 30 et 60 jours.

Inscription ultra-simple.

Sélectionnez Klarna lors du paiement et saisissez votre carte de crédit ou de débit. C'est la carte que Klarna utilisera pour vos paiements.

Comment ça marche ?

Étape 1
Ajoutez votre ou vos articles de plus de 70 £ à votre panier. Passez à la caisse en sélectionnant la livraison à domicile.

Étape 2
Sélectionnez Klarna Pay in 3 comme option de paiement préférée à la caisse.

Étape 3
Payez plus tard dans 3 avec Klarna. Le premier paiement sera prélevé sur votre carte lorsque nous expédierons votre commande. Les deux prochains paiements restants seront automatiquement facturés 30 et 60 jours plus tard. Vous recevrez une notification lorsque vos paiements seront dus et lorsqu'ils auront été encaissés.

De quoi ai-je besoin ?

1. Un compte bancaire au Royaume-Uni
2. Être âgé de 18 ans ou plus
3. Une adresse résidentielle au Royaume-Uni

Conditions générales

En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna : 

• Payez en 3 versements sans intérêt.
• Financement : avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat en versements mensuels flexibles ou fixes selon les conditions indiquées lors du paiement. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois après présentation d'une facture mensuelle distincte par Klarna. De plus amples informations concernant Slice It, y compris les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation, sont disponibles ici.

Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici. Vous pouvez trouver des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi applicable sur la protection des données et conformément aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna.

Politique de confidentialité de Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, telles que les coordonnées et les détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes admissible à ses options de paiement et adapter les options de paiement pour vous.

Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna.  

Avertissement sur les risques

* Si vous n'effectuez pas votre paiement mensuel intégral, l'accord sans intérêt prendra fin et vous devrez payer des intérêts sur tous les paiements futurs à 18 heures.Représentant 9% TAEG.
Veuillez dépenser de manière responsable. Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre pourrait sérieusement affecter votre situation financière. Assurez-vous de pouvoir payer vos remboursements mensuels à temps.
Les paiements tardifs ou manquants des représentants peuvent avoir de graves conséquences pour vous et vous causer de sérieux problèmes d'argent.

FAQ

Qui est Klarna ?
Klarna est un prestataire de services de paiement suédois qui assume la responsabilité de bout en bout de votre paiement. Klarna est le fournisseur de paiements fluides pour plus de 200 000 boutiques en ligne. Plus de 90 millions de consommateurs dans le monde ont fait confiance à Klarna pour gérer leurs paiements en toute sécurité.

Suis-je éligible au programme Payer plus tard en 3 versements sans intérêt ?
Pour utiliser Payer plus tard en 3 versements sans intérêt, vous devez avoir au moins 18 ans. Bien que cette option soit largement promue, le paiement plus tard en 3 versements sans intérêt dépend de votre situation financière. En choisissant Payer plus tard en 3 versements sans intérêt, notre évaluation n’affectera pas votre cote de crédit.

Comment puis-je augmenter mes chances d'être accepté pour Payer plus tard en 3 versements sans intérêt ?
Klarna est unique et propose Payez plus tard en 3 versements sans intérêt en fonction d'un certain nombre de facteurs tels que la valeur de la commande, l'historique des commandes précédentes et la disponibilité des articles. Si vous avez 18 ans ou plus, vous pouvez améliorer vos chances de se voir proposer de payer plus tard en 3 versements sans intérêt en vous assurant de fournir votre nom complet, votre adresse précise et d'organiser l'expédition à votre adresse de facturation enregistrée. Toutes les commandes sont évaluées individuellement. Ce n’est pas parce que vous avez déjà été accepté pour Payer plus tard en 3 versements sans intérêt que cela sera proposé pour chaque commande. À son tour, si votre demande de paiement plus tard en 3 versements sans intérêt est refusée, cela ne signifie pas qu'elle sera refusée pour les commandes futures.

Que dois-je fournir lorsque j'effectue un achat ?
Si vous souhaitez effectuer un achat avec Klarna en utilisant Payer plus tard en 3 versements sans intérêt, vous devrez fournir votre numéro de téléphone mobile, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation actuelle et une carte de débit ou de carte. Le numéro de portable est requis au cas où nous aurions besoin de vous joindre. Toutes les communications seront envoyées à votre adresse e-mail. Il est très important que vous nous fournissiez les informations correctes, sinon vous ne recevrez pas votre échéancier de paiement ni aucune information de commande mise à jour.

Comment fonctionne Payer plus tard en 3 versements sans intérêt ?
Payer plus tard en 3 fois sans intérêt est une forme de crédit qui vous permet de répartir le coût de votre achat sur 3 versements égaux. Le paiement de chaque versement sera automatiquement prélevé sur la carte de débit ou de crédit que vous avez saisie lors du paiement. Votre premier versement sera encaissé lorsque votre commande sera confirmée par Ed Hardy et les versements 2 et 3 sont programmés respectivement 30 et 60 jours plus tard. Vous pouvez toujours surveiller le calendrier de vos paiements dans l'application Klarna.

Comment payer avec Klarna sur votre site ?
Ajoutez vos articles à votre panier, procédez au paiement et sélectionnez payer plus tard (payer dans 3 mois).

Puis-je retourner un article si je paie avec Klarna ?
Oui, retournez simplement votre article par la poste et Klarna procédera à votre remboursement.

Comment serai-je remboursé si j'effectue un retour ?
Vous ne paierez que ce que vous gardez. Si vous retournez une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé dès que nous aurons traité votre retour. Si vous avez une date d’échéance de paiement à venir, asseyez-vous et détendez-vous. S'il y a un retard dans l'enregistrement d'un retour, Klarna établira une nouvelle date d'échéance de paiement pour tout ce que vous avez décidé de conserver.
Si vous avez payé votre commande avec une carte, le remboursement sera effectué sur la même carte. Si vous utilisez le financement, votre remboursement sera disponible sous la forme d'un solde positif sur votre compte Klarna. Cela vous permet d'acheter à nouveau en utilisant votre compte dans n'importe quelle boutique en ligne participante.
 
Une recherche de crédit aura-t-elle lieu ?
Klarna peut lancer des enquêtes dites non enregistrées (ou recherches de crédit indirectes) qui n'affectent pas la notation de crédit et qui ne sont visibles que par vous et Klarna, mais pas par les autres prêteurs. Ni Klarna ni Ed Hardy n'effectuent de recherches de crédit à votre encontre qui pourraient avoir un impact sur votre cote de crédit.

Pourquoi ne m'a-t-on pas proposé de payer plus tard en 3 versements sans intérêt ?
Bien que le paiement plus tard en 3 versements sans intérêt soit largement encouragé, il n'est pas toujours disponible partout. L'option de paiement Payer plus tard en 3 versements sans intérêt est automatiquement générée par des algorithmes qui dépendent d'un certain nombre de facteurs, notamment les détails de l'adresse, les détails du titulaire de la carte, le montant de la commande, la boutique en ligne, l'historique des commandes précédentes et la disponibilité des articles.

Quelles sont mes options de paiement avec Klarna ?
Le paiement de votre paiement plus tard en 3 versements sans intérêt sera automatiquement prélevé sur la carte de débit ou de crédit que vous avez saisie lors du paiement. Le premier paiement est effectué lors de la confirmation de la commande. Les deuxième et troisième versements sont encaissés respectivement 30 et 60 jours après le premier versement. Vous pouvez toujours surveiller le calendrier de vos paiements dans l'application Klarna.

Que se passe-t-il si j'annule ou renvoie ma commande ?
Dès que Ed Hardy aura accepté votre annulation/retour, Klarna annulera tous les futurs paiements programmés et remboursera tous les montants dus. Le retour sera immédiatement reflété dans l’application Klarna.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande ?
Klarna tentera automatiquement de récupérer le paiement de votre achat chez Runners Need à partir de la carte de débit ou de crédit que vous avez saisie lors du paiement. Si nous ne parvenons pas à collecter votre paiement à la date d'échéance prévue, Klarna fera une nouvelle tentative pour collecter automatiquement le paiement deux jours plus tard. En cas d'échec de cette dernière tentative de paiement, Klarna vous délivrera un relevé du montant total de la commande restant à payer, qui sera payable 15 jours plus tard. Klarna vous informera lorsqu'un paiement est dû deux jours avant de tenter de récupérer votre paiement et vous pouvez toujours surveiller la date d'échéance dans l'application Klarna à votre convenance.

Aucun frais ni intérêt ne vous seront facturés en cas de remboursement tardif et/ou manqué. Votre pointage de crédit ne sera pas affecté par l'utilisation du produit « Payer plus tard en 3 versements » de Klarna, même si vous n'avez pas payé à temps. Si vous n'effectuez pas de paiement, vous serez en défaut et vous ne pourrez peut-être pas utiliser Klarna à l'avenir. Nous pouvons continuer à tenter de recouvrer les paiements en souffrance et actuellement dus à des dates d'échéance ultérieures, ou vous facturer séparément le total impayé. Si vous ne payez pas votre achat, Klarna peut faire appel à une agence de recouvrement externe pour recouvrer en notre nom. Les agences de recouvrement de créances sont utilisées en dernier recours.

On m'a demandé d'aller sur le site de Klarna. Est-ce correct?
Vous pouvez consulter tous vos achats Klarna et votre calendrier de paiement dans l'application Klarna ou en vous connectant à Klarna.com/royaume-uni.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par Klarna. Aucun détail de carte n'est transféré ou détenu par Ed Hardy. Toutes les transactions s'effectuent via des connexions sécurisées avec les derniers protocoles de sécurité standards de l'industrie.

Puis-je payer avant la date d'échéance ?
Oui. Accédez simplement à l'application Klarna ou connectez-vous à Klarna.com/uk et payez tôt.

Avez-vous reçu mon paiement ?
Klarna vous avertira par e-mail et par notification push depuis l'application Klarna lorsqu'un paiement est dû et lorsque celui-ci a été collecté avec succès, ou dans le cas peu probable d'échec de votre paiement. Si un paiement a été encaissé mais que vous n'avez pas reçu de confirmation de paiement, vous pouvez toujours vérifier l'état de votre commande et de vos paiements dans l'application Klarna ou en vous connectant sur www.klarna.com/uk.

Qu'arrive-t-il à ma déclaration une fois que j'ai retourné les marchandises ?
Une fois qu'Ed Hardy a reçu le retour (partiel ou complet) et que vous en avez reçu la confirmation, un relevé mis à jour avec un échéancier de paiement ajusté vous sera envoyé par Klarna si vous avez effectué un retour partiel. . En cas de retour complet, nous rembourserons tous les paiements perçus et annulerons tous les futurs paiements programmés. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre commande dans l'application Klarna.

J'ai reçu un relevé, mais je n'ai pas encore reçu mes marchandises ?
Dans le cas où vos marchandises n'auraient pas été reçues, veuillez appeler Ed Hardy pour vérifier votre commande et la livraison. statut. Vous pouvez également contacter le service client de Klarna afin que nous puissions reporter la date d'échéance de votre paiement ou mettre la commande en attente dans l'application Klarna pendant que vous attendez l'arrivée de la marchandise.

J'ai annulé ma commande. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?
Dès que le magasin aura enregistré votre annulation ou votre retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 jours ouvrés.

J'ai demandé un remboursement. Comment serai-je remboursé ?
Les remboursements seront effectués sur la carte de débit ou de crédit initialement saisie lors du paiement.

Je n'ai pas reçu d'e-mail contenant mes informations de relevé/paiement.
Vous pouvez vous connecter à l'application Klarna ou sur www.klarna.com/uk, où vous trouverez toutes vos commandes et informations sur le calendrier de paiement.

J'ai encore des questions concernant le paiement, comment puis-je nous contacter ?
Visitez la page du service client de l'application Klarna Klarna pour une liste complète des FAQ, du chat en direct et des options téléphoniques.