1. Jak złożyć zamówienie na Waszej stronie?

Zamawianie jest proste! Po prostu przeglądaj naszą stronę internetową, dodaj wybrane produkty do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować zakup. Możesz także utworzyć konto, aby przyspieszyć realizację transakcji.

2. Jakie metody płatności akceptujecie za zamówienia online?

Akceptujemy główne karty kredytowe (Visa, MasterCard, American Express), PayPal i inne bezpieczne metody płatności online. Oferujemy również Clear Pay, Klarna i Mollie Pay. Twoje dane dotyczące płatności są szyfrowane ze względów bezpieczeństwa.

3. Jak mogę śledzić status mojego zamówienia online?

Możesz śledzić swoje zamówienie logując się na swoje konto i sprawdzając historię zamówień. Wyślemy Ci także powiadomienia e-mail z aktualizacjami dotyczącymi statusu Twojego zamówienia i informacjami o wysyłce.

4. Jakie są Twoje zasady wysyłki?

Oferujemy różne opcje wysyłki, w tym wysyłkę standardową i przyspieszoną. Koszty wysyłki i czas dostawy mogą się różnić, więc szczegółowe informacje znajdziesz na naszej stronie Wysyłka i dostawa. Ostateczny termin dostawy następnego dnia to godzina 15:00.

5. Jaka jest Twoja polityka zwrotów i wymiany zakupów online?

Nasza polityka zwrotów umożliwia zwrot w ciągu 14 dni od daty dostawy. Aby zainicjować zwrot lub wymianę, odwiedź naszą stronę Zwroty i wymiany, gdzie znajdziesz instrukcje krok po kroku. https://edhardyofficial.gfs-returns.com/pro

6. Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową do wybranych krajów. Mamy oddzielną europejską stronę internetową dla naszych klientów z UE. Stawki za wysyłkę i czas dostawy mogą się różnić w przypadku zamówień międzynarodowych, dlatego szczegółowe informacje można znaleźć na naszej stronie poświęconej wysyłce międzynarodowej.http://www.edhardyeurope.com

7. Czy są dostępne jakieś zniżki lub promocje dla kupujących online?

Oferujemy pierwsze zniżki powitalne i darmowy prezent z okazji urodzin. Mamy też wyprzedaże trwające przez cały rok i kilka niespodzianek. Sprawdzaj naszą stronę internetową i zapisz się na naszą listę e-mailową, aby być na bieżąco ze wszystkim.

8. Jak zresetować hasło, jeśli je zapomnę?

Możesz zresetować swoje hasło, klikając link „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Wyślemy Ci e-mail z instrukcjami, jak utworzyć nowe hasło.

9. Czy mogę anulować lub zmodyfikować zamówienie po jego złożeniu?

Naszym celem jest szybka realizacja zamówień, ale jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta jako możliwie najszybciej. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc, ale pamiętaj, że mamy tylko małe okienko, w którym możemy anulować zamówienia.

10. Czy możesz mi pomóc w zakresie wskazówek dotyczących rozmiaru?

Przygotowaliśmy dla Ciebie mały link dotyczący wytycznych dotyczących rozmiaru, aby trochę to ułatwić. https://edhardyofficial.co.uk/pages/size-guide