Política de privacidade

 

 

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na edhardyofficial.coReino Unido.

Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de registro” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do Pedido”.

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto de Informações do Pedido.

Como usamos suas informações pessoais?

Usamos as Informações de Pedido que coletamos geralmente para atender quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas informações do pedido para: 

- Comunique-se com você;
- Analisar nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relativa aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Compartilhando suas informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para impulsionar nossa loja on-line. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também poderemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
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Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não rastrear

Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.

Seus direitos

Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contato conosco através dos dados de contato abaixo.

Além disso, se você é residente na Europa, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para prosseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Mudanças

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Menores

Nosso Site não se destina a menores de 18 anos, a menos que as compras sejam feitas com o consentimento expresso dos pais ou responsáveis.

Klarna

Para podermos oferecer-lhe as opções de pagamento da Klarna, passaremos à Klarna determinados aspectos das suas informações pessoais, tais como dados de contacto e de encomenda, para que a Klarna avalie se você se qualifica para as suas opções de pagamento e para personalizar as opções de pagamento para você.

 

Você pode encontrar informações gerais sobre Klarna aqui . Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações em Política de privacidade da Klarna.

E-mail Marketing

Com sua permissão, você pode optar por receber nosso boletim informativo por e-mail e enviaremos e-mails sobre nossa empresa, produtos, promoções e outras atualizações.ED HARDY é uma marca registrada, usada sob licença. 2023 Iconix SE Asia Limited e Zero21 Brands Ltd. Copyright 2023, Ed Hardy Official e Ed Hardy Europe. Ao inscrever-se na Ed Hardy, você concorda em receber comunicações não apenas da Ed Hardy, mas também de outras marcas da Zero21 Brands. O seu endereço de e-mail poderá ser utilizado para fins promocionais e informativos em todo o portfólio da marca Zero21 Brands. Você mantém o direito de cancelar a assinatura a qualquer momento.

Usamos Klaviyo para nosso marketing por e-mail. Você pode ler mais sobre como Klaviyo usa suas informações pessoais em https://www.klaviyo.com/privacy

Marketing por SMS

Ao consentir com o marketing por SMS de Ed Hardy Official na finalização da compra e inicializar uma compra ou assinatura por meio de nossas ferramentas de assinatura, você concorda em receber notificações de texto recorrentes (para seu pedido, incluindo lembretes de finalização de compra abandonada), ofertas de marketing por texto e textos transacionais , incluindo solicitações de avaliações nossas. A frequência das mensagens varia. O consentimento não é uma condição de compra.

 

Se você quiser cancelar o recebimento de mensagens e notificações de marketing de texto, envie o comando de palavra-chave STOP para EdHardy ou use o link de cancelamento que fornecemos em qualquer uma de nossas mensagens. Você entende e concorda que métodos alternativos de cancelamento, como o uso de palavras ou solicitações alternativas, não serão considerados um meio razoável de cancelamento. Não cobramos pelo serviço, mas você é responsável por todas as cobranças e taxas associadas às mensagens de texto impostas pela sua operadora de telefonia móvel. Podem ser aplicadas taxas de dados e mensagens.

 

Entre em contato conosco

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail info@edhardyofficial.co.uk or por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

ED HARDY RETURNS DEPT, Zero21 Brands Ltd, C|o Fulfillment Crowd, Otters Brook, Ty Coch Way, < span>Cwmbran, Gales do Sul, NP44 7EZ

 

Ed Hardy Oficial, Zero21 Brands Limited. 24 Castle Street Hertford, Herts, SG14 1HP.

Número da empresa: 11381422

Última atualização em 18/09/23.